关于平台新增资产账户与账户间划转的使用指南 – 币赢CoinW

尊敬的CoinW用户：

本次平台升级新增资产账户，升级之后原有账户资产已归集至资产账户，在进行法币交易、币币交易、合约交易前需要将资产手动划转至对应账户后方可进行操作。2021年4月28 12:00~2021年4月29日 24:00期间进行币币交易另有交易现金礼，点击立即参与 。

具体操作方式如下：

第一步、首先更新币赢APP至最新版本，更新之后登录APP。

第二步、打开APP——＞【我的】——＞【我的资产】界面顶部可看到5个账户，分别为资产、法币、币币、合约、币贷宝账户。打开【我的资产】界面默认进入资产账户，由于部分代币暂时没有交易价格，因此请勿点击隐藏小额币种，否则会被视为小余额币种隐藏。

第三步、将资产划转至指定账户。若您要进行币币交易，则需要将资产由【资产账户】划转至【币币账户】，点击划转后根据界面提示操作即可。

第一步、在网页端coinw.pw登录币赢账户。

第二步、打开顶部【资产】界面，进入资产中心可看到5个账户，分别为资产账户、法币账户、币币账户、合约账户、币贷宝账户。打开【资产】界面默认进入资产账户，由于部分代币暂时没有交易价格，因此请勿点击隐藏小额币种，否则会被视为小余额币种隐藏。

第三步、将资产划转至指定账户。若您要进行币币交易，则需要将资产由【资产账户】划转至【币币账户】，点击划转后根据界面提示操作即可。

用户A升级之后想进行币币交易，登录账户后打开币币交易界面发现可用代币数量为0，打开资产界面发现资产折合与升级前基本一致，因此无法理解为何不能进行币币交易。

问题描述：该用户的资产折合显示的是资产账户的资产，但是币币交易匹配的是币币账户资产，因此无法直接进行交易。

解决方案：将代币从资产账户划转至币币账户，划转完成后打开交易界面即可看到可用代币数量。

用户B升级之后想进行OTC提现，登录账户后打开法币交易界面发现无资产，打开资产界面发现资产折合与升级前基本一致，因此无法理解为何不能进行法币交易。

问题描述：该用户的资产折合显示的是资产账户的资产，但是法币交易匹配的是法币账户资产，因此无法直接进行交易。

解决方案：将代币从资产账户划转至法币账户，划转完成后打开法币交易界面即可看到可用代币数量。

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币赢CoinW团队

2021年4月28日