关于实名认证的初、高级操作流程 – 币赢CoinW

CoinW身份认证过程为“了解您的客户”，通称为KYC。

身份认证过程是通过用户提交的文件来认证其身份，文件包含：由政府所核发有效身份证件、附有名字和居住地址的水电账单、银行对账单...等等。

1、登录手机APP端（目前实名认证只支持APP端），点击左上角账户头像；

2、选择右侧的认证标签，此处会默认显示您已进行过的最高认证；

3、根据需要分别点击“初级实名认证”或“高级实名认证”，然后根据系统提示步骤进行操作；

1、在交易前，是否需要进行身份认证？

通过手机号或电子邮箱创建账号后，账号将自动认证为无级别。

无级别的权限如下：

若要充值或提现或交易法币(如：美元)、稳定币、特定加密货币以及使用进阶交易功能，则账号必须完成更高身份认证级别才能开通权限。

附注：根据我们的服务条款，如账号有安全疑虑，CoinW保留向用户要求KYC资料的权利。

2、身份认证级别有哪些？

CoinW提供两种身份认证级别

身份认证级别享有不同的功能，级别越高，权限越高。

3、实名认证被拒绝？

认证失败可能是由以下原因造成的：

1. 身份证信息不对

请重新核对身份证信息并重新提交认证审核。

2. 照片信息和身份证信息不符

请确保是本人身份信息并重新提交认证审核。

3. 图片信息不清晰

重新拍摄并保证照片信息清晰可见。

未通过审核，我们会发送邮件告知您具体原因。

4、照片过大怎么办？

请参考百度教程：

5、实名认证过程需要多长时间？

实名认证提交成功后，我们会在一个工作日内审核完成。如遇特殊情况，大量新用户涌入，验证时间可能需要更长的时间。

6、我需要完成实名认证我的帐户才能开始交易吗？

您无需完成实名认证即可在CoinW（币赢）上进行交易。如您在法币交易市场中交易才需要验证。

但如您的账户触发了风控机制，我们保留在任何时间点要求您提供实名认证的权利。

7、我的证件过期了，可以验证么？

抱歉，平台不接受已失效的证件进行实名认证。

8、我的证件快过期了，可以验证么？

平台接受有效期大于三个月的证件进行实名认证。

如有效期已不足三个月，建议您尽快办理新证件进行实名认证。

如有任何疑问，请随时与CoinW官方客服联系。