关于CoinW部分功能停机升级公告
尊敬的用户:
为了进一步提升平台性能和服务质量,CoinW 将于 2024年12月7日01:00至02:00(UTC+8) 进行系统升级。本次升级旨在完成数据库系统升级,期间部分功能将受到短暂影响。
如遇重大行情,本升级可能会延迟或取消,具体安排将另行通知。
受影响功能及范围
升级期间,以下功能将会受到影响:
-合约业务:包括合约交易、合约API交易、策略交易和跟单交易功能将会暂停服务(合约止盈止损功能的影响详见补充说明)
-资产列表:账户余额及相关资产信息可能出现短时无法更新的情况。
-提币及划转功能:提币申请和处理将暂停,同时各账户间可能出现无法划转的情况。
正常运行的业务
升级期间,以下功能将保持正常运行:
-官网访问与用户登录功能
-现货交易及现货行情
-OTC 相关业务
我们将尽最大努力缩短升级时间,并在完成后第一时间恢复所有服务。
用户安全提示:
为确保您的资产安全,我们建议您在升级开始前提前完成提币、划转等相关操作,并在升级期间避免进行资产调动。
如果您持有合约仓位或挂单,建议您提前通过平仓、撤单或追加保证金的方式做好风险控制,避免因服务暂停带来交易损失。
如有任何紧急需求,请及时联系 CoinW 官方客服,我们将竭诚为您提供帮助。
补充说明:
1. 市价止盈止损:
在升级期间,止盈止损不会触发。
升级完成后,如果市场价格满足用户设定的止盈止损条件,系统将以市价立即成交。
2. 限价止盈止损:
在升级期间,限价止盈止损不会触发。
升级完成后,如果市场价格满足用户设定的止盈止损条件,系统会按用户设置的挂单价格进行成交。
举例:
用户开空ETH/USDT,设置仓位市价止损条件大于等于4500 USDT。
- 升级期间,即使市场价格达到或突破4500 USDT,止损也不会触发。
- 升级完成后,如果市场价格达到4800 USDT,止损会按4800市价立即成交;
- 如果市场价格低于4500 USDT,止损依然不会触发。
我们诚挚感谢您的理解与支持,并对本次升级可能带来的不便表示歉意。升级完成后,我们将第一时间发布公告,欢迎您加入社群获取最新消息。CoinW 将持续优化系统,为您提供更稳定、安全的交易体验!
CoinW
2024年12月2日