尊敬的用户：
因云服务商机房设备异常，影响了云服务器ECS、云数据库等产品的正常使用，导致合约服务（合约交易、合约划转）暂停使用。
平台其他服务（充提币、现货交易、ETF交易等）均可正常使用，请您放心交易。
我们已经联系第三方服务商工程师，目前已经在紧急处理中。有任何消息，我们会第一时间通过公告告知。
同时我们做出以下承诺：
1.因本次行情故障造成的用户仓位损失，平台将会在数据清点结束后，进行追踪处理，并将另行发布最新的相应公告；
2.为感谢各位的支持和信赖，平台将于24小时内，向所有受影响的合约交易用户，无条件空投50 USDT超级赠金；
3.平台将保证所有用户资产权益的安全；
4.平台将保证所有用户可以7*24小时高效出入金。
再次感谢您的支持！
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2022年12月18日