Introdução:
Obrigado por utilizar CoinW APP. Utilizar CoinW APP significa que concorda com as políticas e práticas da nossa política de privacidade ("Política de Privacidade"), por isso, leia atentamente este artigo.
Esta política de privacidade explica que dados recolhemos, como utilizamos e armazenamos tais dados, e como partilhamos tais dados. Se não quiser utilizar os seus dados pessoais (tal como definido abaixo) da forma descrita nesta política de privacidade, não deve utilizar este APP ou quaisquer serviços relacionados.
Que informações recolhemos:
- Informações necessárias para o registo
Ao registar uma conta CoinW, precisa de fornecer informações incluindo correio electrónico, nome, palavra-passe, etc. Para aumentar a segurança da conta, pode solicitar a verificação secundária no Google ou SMS. Para permitir a verificação por SMS, é necessário fornecer um número de telemóvel.
- Informações necessárias para autenticar os utilizadores
A fim de cumprir as normas reguladoras globais da indústria, incluindo o Anti-Lavagem de Dinheiro (AML), Know Your User (KYC) e Contra Financiamento do Terrorismo (CTF), somos obrigados a recolher documentos de identidade, que são aplicáveis tanto às contas individuais como às contas empresariais.
- Utilize a informação da plataforma
No processo de utilização da plataforma CoinW, iremos monitorizar e recolher (incluindo mas não se limitando a) a data e hora de acesso, ID do dispositivo, sistema operativo, browser, endereço IP e outros dados relevantes. Tais informações podem ser obtidas directamente pelo CoinW ou por um prestador de serviços de terceiros. A recolha de dados de utilização do serviço ajudará o sistema a assegurar que a nossa interface é aplicável aos utilizadores de todas as plataformas, e pode também fornecer apoio durante a investigação criminal.
- Informação sobre as transacções
Para todas as contas empresariais e individuais, recolhemos informações sobre transacções, incluindo (mas não se limitando a) instantâneos de depósitos, saldos de contas, registos de transacções, registos de levantamentos, registos de actividade de encomendas e registos de distribuição. A recolha destes dados é utilizada para controlar transacções suspeitas para prevenir fraudes de utilizadores e para ajudar na adjudicação de processos legais.
A razão de CoinW recolher informação:
- Prestação e serviços de manutenção
Utilize a informação recolhida para manter o nosso serviço e verificar a identidade do utilizador.
Utilizamos o endereço IP e o identificador único armazenados no seu cookie para verificar a sua identidade e fornecer serviços. Com base em obrigações legais e requisitos do sistema, não podemos fornecer-lhe serviços sem identificação, informações de contacto, informações relacionadas com transacções e outros dados.
- Proteger os utilizadores
Utilizar a informação recolhida para proteger a plataforma, contas de utilizadores e ficheiros.
Utilizar endereços IP e dados de cookies para prevenir ataques como spam, phishing, e DDoS.
Analisar as actividades de transacção a fim de detectar fraudes e fluxos de fundos para contas suspeitas o mais cedo possível.
- Cumprir os requisitos das leis e regulamentos
Durante a implementação da supervisão, os requisitos do departamento local de aplicação da lei do utilizador da aplicação e os requisitos gerais do utilizador, CoinW segue o princípio de respeitar a privacidade pessoal e a segurança dos dados. Não divulgaremos nem forneceremos qualquer informação pessoal a terceiros sem a aprovação da equipa jurídica e o consentimento do utilizador.
- Medir o desempenho do website
Analisamos os dados do website para melhor compreender a experiência dos produtos dos utilizadores. A equipa de operação conduz continuamente a análise de dados para assegurar a optimização contínua da experiência do utilizador, e resolve atempadamente vários problemas encontrados no processo de utilização.
- Comunicação com os utilizadores
A fim de comunicar directamente com os utilizadores, recolhemos informações pessoais dos utilizadores, tais como endereços de correio electrónico, para ajudar os utilizadores a resolver problemas e a notificar atempadamente os utilizadores sobre login, transacções, segurança da conta e outras situações relacionadas. Se não verificarmos a nossa identidade antes da comunicação, não poderemos responder aos pedidos e questões submetidos pelos utilizadores. Todas as comunicações serão devidamente armazenadas dentro da moeda para revisão da exactidão.
- Execução dos Termos de Utilização e Outros Acordos
Para CoinW e os nossos utilizadores, é muito importante uma revisão constante para prevenir potenciais violações. A fim de salvaguardar os interesses dos utilizadores, implementamos cuidadosa e rigorosamente os acordos assinados com terceiros, e investigamos seriamente qualquer violação dos nossos termos de utilização. CoinW reserva-se o direito de fornecer serviços a qualquer utilizador que viole os termos de utilização.
Como utilizamos os seus dados pessoais
CoinW utiliza dados pessoais para gerir, entregar, melhorar e fornecer serviços personalizados para si. A CoinW pode também gerar dados genéricos a partir de quaisquer dados pessoais que recolhemos para nosso próprio uso. Podemos também utilizar estes dados para comunicar consigo sobre produtos ou serviços oferecidos pela CoinW e seus parceiros. Não partilharemos os seus dados pessoais com terceiros (excepto com os parceiros relacionados com o serviço CoinW), a menos que tenhamos obtido o seu consentimento ou as seguintes circunstâncias:
(a) Se considerarmos necessário partilhar para implementar os termos do serviço;
(b) Para cumprir os requisitos das agências governamentais, incluindo os reguladores, os responsáveis pela aplicação da lei e/ou o poder judicial;
(c) Esse terceiro presta serviços (tais como serviços administrativos ou técnicos) à CoinW;
(d) Tais terceiros estejam relacionados com a venda ou transferência do nosso negócio ou qualquer parte do mesmo.
Além disso, adoptámos normas internacionais para prevenir o branqueamento de capitais, o financiamento do terrorismo, a evasão ao comércio e as sanções económicas. Quando os termos e regras finais do activo virtual entrarem em vigor, iremos implementá-los, o que nos obriga a realizar as devidas diligências junto dos clientes. Isto pode incluir a utilização de dados e prestadores de serviços de terceiros para cruzar as suas informações pessoais com os seus dados.
Como proteger os dados dos utilizadores:
CoinW implementou uma série de medidas de segurança para assegurar que as informações dos utilizadores não serão perdidas, abusadas ou adulteradas. As nossas medidas de segurança de dados incluem mas não se limitam a isso: Digitalização PCI, tecnologia de encriptação em camada de soquete seguro, anonimato, restrições internas de acesso aos dados, e rigorosas restrições de acesso a escritórios e arquivos. Contudo, a forma de armazenamento electrónico da Internet não pode garantir 100% de segurança da informação. Por conseguinte, recomendamos que compreenda e tome precauções de segurança independentes para proteger as suas informações pessoais. Se suspeitar que as suas informações pessoais, especialmente as informações da conta ou da palavra-passe, foram divulgadas, queira contactar imediatamente o pessoal de serviço ao cliente da CoinW.
Contacte-nos:
CoinW respeita a liberdade e os direitos de todos os utilizadores. Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre esta política de privacidade, consulte as nossas FAQ e contacte o serviço oficial de atendimento ao cliente na nossa página oficial do website ou APP.