プライバシーポリシー – CoinW

ユーザーの皆様へ

CoinW（以下、「CoinW」または「当社」）は、ユーザー（以下、「利用者）のプライバシーを尊重し、保護します。CoinWは、ユーザーがCoinW取引所を利用する際に、このプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）に従ってユーザーの個人情報を収集し、使用します。

CoinWは、利用者が本製品（以下、「CoinW取引所」といいます）をご利用になる前に、本ポリシー全体をお読みになり、ご理解されることをお勧めします。免責事項やその他の条件を含む重要な情報は、太字で強調表示されます。本ポリシーにおけるキーワードの定義は、CoinW's CoinW Exchange サービス規約に準じます。

本ポリシーは、CoinW Onlineによっていつでも更新される可能性があり、更新されたポリシーは、公開された時点で元のポリシーに取って代わるものとします。もし、改訂された規約に同意されない場合は、直ちにCoinW Exchangeの利用を中止してください。CoinW Exchangeの利用を継続された場合は、改訂されたポリシーに同意されたものとみなされます。改定されたポリシーは、CoinW Exchangeに掲載された時点で自動的に発効します。

利用者は、本ポリシーおよびその他の関連条項が、CoinW ExchangeおよびCoinW Exchange上のCoinW所有DAppsに適用されることを了承するものとします。

一. 当社が収集する利用者の情報

当社は、CoinW取引所における利用者のニーズを満たす目的で、利用者から以下の情報を収集し、利用者のプライバシーの保護に細心の注意を払っております。利用者の情報を収集する際には、「合法性、正当性、必要性」の原則を厳守します。サービスを提供するために必要な情報をご提供いただけない場合、CoinW Exchangeでの経験に影響を及ぼす可能性があることをご承知ください。

当社は、利用者の携帯端末情報、操作履歴、取引履歴、取引住所などの個人情報を収集します。
利用者の特定のサービスニーズに対応するため、当社は利用者の氏名、銀行カード番号、携帯電話番号、電子メールアドレスおよびその他の情報を収集します。
利用者は、CoinW Exchange における利用者のアカウントパスワード、秘密鍵、ニーモニック、および Keystore は、CoinW のサーバーに保存または同期されないこと、および CoinW が利用者のアカウントパスワード、秘密鍵、ニーモニック、および Keystore を取得するサービスを提供しないことを了承するものとします。
上記に加え、利用者は、CoinW Exchange の特定の機能を使用する際、利用者の個人情報を収集する前に、利用者から追加の個人情報を収集することを要求するよう特別に指示されることを了承するものとします。利用者が同意しないことを選択した場合、利用者はその特定のCoinW Exchange機能の使用を放棄したものとみなされます。
CoinW Exchangeは、利用者が第三者DAppに移行した後に、第三者DAppが利用者から収集した個人情報を保有しません。
CoinWは、法令で認められている範囲内で、以下の場合、利用者の承諾を得ることなく、利用者の個人情報を収集・利用することがあります：

　(1) 国の安全保障および防衛に関するもの；

　(2) 公共の安全、公衆衛生および重大な公益に関するもの；

　(3) 犯罪の捜査、起訴、裁判および判決執行に関するもの；

　(4)収集した個人情報をご本人から外部に公表する場合；

　(5) 適法な報道、政府による情報公開など、一般に公開された合法的な情報から収集される場合；

　(6) 商品・サービスの不具合の発見・対応など、サービスの安全性・コンプライアンスを維持するために必要な場合；

その他法令に定める場合。

当社は、以下の方法で情報を収集します：

(1) 利用者からの情報提供。例えば、利用者が個人センターのページで氏名、携帯電話番号、銀行カード番号、または質問に対するフィードバックを提供する際に電子メールアドレスを当社に提供する場合、または利用者が当社の特定のサービスを利用する際に追加的に情報を提供する場合です。

(2)当社は、利用者の携帯端末に関する情報やCoinW取引所の利用記録を含む、利用者のCoinW取引所の利用に関する情報を取得します；

当社は、ブロックチェーンシステムを通じて、利用者の取引記録の全部または一部をコピーします。ただし、取引記録はブロックチェーンシステムの記録に基づいています。

利用者の情報の使用方法

当社は、利用者のモバイル機器の固有のシリアル番号を使用して、利用者の取引口座との対応を確認します。
当社は、ソフトウェアのアップデート、サービス契約の変更、本ポリシーの条項などの重要な通知を利用者に送信します。
当社は、CoinW取引所の「システム設定」において、利用者のデジタルトークンを便利かつ安全に管理できる「指紋ログイン」オプションを提供します。
当社は、利用者の公開アカウントアドレスおよびモバイルデバイス情報を収集することにより、利用者が当社に提出したフィードバックを処理します。
当社は、当社のサービスを継続的に改善するために、CoinWの内部監査、データ分析、調査等の目的で利用者の個人情報を収集します。
CoinW取引所サービス規約およびCoinWのその他の関連規定に従って、CoinWはユーザーの行動を管理および処理するためにユーザー情報を使用します。
法規制の要件および規制機関との協力。

情報の管理方法

利用者は、CoinW Exchangeにおいて、ご自身の個人情報を管理する以下の権利を有しています：

利用者は、「資産」セクションのコンテンツを通じて、デジタルトークンの種類を変更したり、送金を行ったり、支払いを受けたりできることを知っています。
利用者は、CoinW Exchangeの「アバター」セクションにおいて、以下のことを選択できることを知っています：

(1) "個人センター "セクションでは、氏名、携帯電話番号、銀行カード等を提供する必要はありませんが、特定のサービスを利用する際には、上記の情報を提供する必要があります；

(2)「フィードバックの送信」では、CoinW Exchangeの改善に関するご質問やご提案をいつでも当社に送信することができます。

利用者は、当社が特定の目的のために利用者から情報を収集する場合、事前に利用者に通知し、利用者は拒否する権利があることをご存知です。ただし、利用者が関連情報の提供を拒否することを選択された場合、CoinW Exchangeの関連サービスの利用をあきらめることを意味することをご理解ください。

ブロックチェーン取引システムのオープンソースプロパティに基づき、利用者の取引記録はブロックチェーンシステム全体において公開され、透明であるため、利用者及び当社は、利用者の取引記録が公開されるか否かについて制御できないことを利用者は認識するものとします。

利用者は、CoinW Exchangeの機能を利用して第三者DAppにジャンプする場合、当社のCoinW Exchangeサービス規約及びCoinW Exchangeプライバシーポリシーが適用されなくなることを認識し、第三者DAppにおける利用者の個人情報の管理については、第三者DAppのプライバシー規約及び関連する利用者サービス規約を詳細に読み、理解した上で利用することを推奨します。

利用者は、当社に対し、利用者の情報の更新、変更又は削除を求める権利を有します。

利用者は、当社が利用者の承諾を得ることなく、本ポリシー第1条第6項の要件に従って利用者の情報を収集する場合があることを認識するものとします。

お客様の情報を共有または転送する場合があります

CoinWが収集し生成した個人情報は、サーバーに保管されます。

CoinWは、お客様の個人情報を日本以外の国に転送する必要がある場合、お客様の事前の承認を得て、関連する法律、規制、およびポリシーの要件に従って国境を越えたデータ転送を行い、お客様の個人情報の守秘義務を履行します。

CoinWは、以下の場合を除き、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に開示または譲渡することはありません：

(1) お客様の事前の明示的な同意または許可を得た場合；

(2)収集した個人情報を一般に公開する場合；

(3) 適法な報道、政府による情報公開、その他合法的な情報公開により収集された個人情報；

(4) CoinWの関連会社と共有する場合、本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要な場合に限り、ユーザー情報を共有します；

(5)適用される法令、法的手続きの要件、行政当局または司法当局からの要請に従って提供される場合；

個人情報の移転を伴う合併や買収の場合には、CoinWは、個人情報の受領者に対し、引き続き本ポリシーに拘束されることを要求します。

お客様の情報の保護について

CoinWは、CoinWが運営を終了した場合、お客様の個人情報を収集し続ける活動を速やかに停止し、CoinW取引所における運営の停止を公表し、合理的な期間内に、CoinWが保有するお客様の個人情報を削除または匿名化します。
CoinWは、お客様の個人情報を保護するため、データセキュリティの技術的対策、社内コンプライアンスの向上、情報セキュリティに関する社内教育の強化、関連データへの安全なアクセス権の設定等を行い、お客様の個人情報を安全に保護します。 CoinWは、お客様の情報の漏洩、破壊、悪用、不正アクセス、不正開示、改ざんなどのリスクを最小限に抑えるために、様々なセキュリティ技術や管理システムを使用することをお約束します。さらに、CoinWは、お客様の情報を保護するために合理的に必要なその他の手段を講じます。例えば、CoinWは、技術開発環境における統計分析のためにのみ非識別化された情報を使用し、一般に提供する際には調査報告書に含まれる情報を非識別化します。また、CoinWは、非識別化された情報をその後の処理において個人が再識別化されないように、個人を再識別化するために使用できる情報とは別に非識別化された情報を保管します。
CoinWは、個人情報保護責任部署を設置し、個人情報の収集、利用、共有、委託処理について、個人情報セキュリティ影響評価を実施します。同時に、内部管理体制を確立し、お客様の情報にアクセスする可能性のあるスタッフに対する最小限の利用権限の原則を採用し、スタッフによるお客様の情報の取り扱いを体系的に監視し、関連する法令、プライバシーおよびセキュリティガイドラインに関するスタッフへの継続的な教育、セキュリティ意識の向上を図ります。
当社は、お客様の参考となるよう、CoinW Exchangeの「メッセージセンター」において、情報セキュリティに関する情報を発信し、また、CoinW Exchangeの「ヘルプセンター」において、アカウントの利用および情報保護に関する情報を随時更新します。

CoinW Exchangeのアカウントパスワード、Keystoreおよびその他のID要素は、安全な場所に保管してください。 CoinW Exchangeは、お客様が関連サービスを利用する際に、ログイン情報およびその他のID要素を使用してお客様を識別します。お客様が上記の情報を開示した場合、お客様は損失を被り、不利益を被る可能性があります。万が一、お客様のログイン情報および/またはその他のID要素が流出した可能性がある、または流出したことが判明した場合は、関連する損失を回避または削減するための対策を適時に講じることができるよう、直ちに当社までご連絡ください。

6.未成年者の保護

当社は、18歳未満の未成年者の保護のため、以下の特約を行います：

未成年者は、保護者の指導のもとでCoinW関連サービスを利用するものとします。
未成年者は、保護者の指導の下、CoinW関連サービスを利用するものとします。未成年者の保護者は、本ポリシー、CoinW取引所サービス規約およびその他の関連規則を読むことを前提に、未成年者がCoinW取引所を利用するよう指導することを推奨します。
CoinW取引所は、未成年者の個人情報の機密性及び安全性を保護するため、関連する国の法令及び規則に従って、未成年者の個人情報を保護します。

免責事項

お客様がCoinW Exchangeを通じて第三者DAppにアクセスする場合、当該第三者DAppが掲載するプライバシーポリシーが適用されることにご注意ください。当該第三者DAppによるお客様の個人情報の収集および使用は、CoinWの管理下にはなく、本ポリシーの適用を受けるものではなく、CoinWは、当該第三者DAppがCoinWの要求に従って個人情報保護措置を講じることを保証するものではありません。
CoinWは、他のサードパーティDAppのプライバシー保護について責任を負いません。
CoinWは、お客様の個人情報の漏洩、改ざん、破壊を防ぐために、現在の技術水準で可能な限り合理的なセキュリティ対策を講じます。CoinWは、データの送信に無線手段を使用しているため、無線ネットワークを通じて送信されるデータのプライバシーおよびセキュリティを保証することはできません。

その他
お客様が中国EU圏および英国（GDPR）以外の国の利用者である場合、お客様は、CoinWの利用に関連するお客様の管轄地域の法律、規制および規則を十分に理解し、遵守するものとします。

利用者は、CoinWのサービスを利用する際に、個人情報の利用に関して問題が発生した場合、CoinWにフィードバックを投稿することにより、当社に連絡することができるものとします。

本ポリシーおよびCoinWのその他のサービス規約は、CoinW取引所にてご確認いただけます。お客様は、CoinW取引所にログインするたびに、CoinWの利用規約およびプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

本規約の日本版およびその他の翻訳版は、利用者の便宜のために提供されるものであり、本規約の原文である中国語版を改訂するものではありません。本ポリシーの中国語版と非中国語版の間に矛盾がある場合、中国語版が優先するものとする。

本ポリシーは2022年8月11日に発効する。

本ポリシーに記載されていない事項については、CoinWが随時更新する発表および関連規則に従うものとする。

CoinW Exchangeがお客様に提供するサービスは、常に更新され発展していることをご理解ください。上記の説明に含まれないサービスをご利用になる場合、CoinW Exchangeはそのサービスに基づいてお客様の情報を収集する必要がある場合、ページプロンプト、対話式プロセス、および同意書を通じて、別途お客様に情報収集の範囲と目的を説明し、お客様の同意を得るものとします、 CoinW Exchangeは、本ポリシーおよび対応する利用規約に従って、お客様の情報を利用、保管、提供、保護します。お客様が前述の情報を提供しないことを選択した場合、特定のサービスまたはサービスの一部をご利用いただけない場合がありますが、CoinW Exchangeが提供する他のサービスのご利用には影響ありません。また、第三者がCoinW Exchangeを通じてお客様にサービスを提供する場合があります。第三者が運営するサービスページに入る場合、そのサービスは第三者がお客様に提供するものであることにご注意ください。第三者がお客様から個人情報を収集する場合は、当該第三者のプライバシーポリシーまたは同意書を注意深く確認することをお勧めします。

CoinW Co., Ltd.

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